Киномакс Водный

28 октября 2017 сеанс 10:50 «Последний богатырь» — народу перед кассами столько что не умещаются в отведенном помещении!! Из 4-х касс работают только 3 и так медленно!!! Из терминалов самообслуживания работает только ОДИН!!!! В этот раз у них слетела программа и люди, которые купили билет через интернет заранее, были кинуты!!!!! Их билеты аннулировали и продали по второму разу!!!! Люди пришли с детьми на сеанс, а им отворот поворот! Пишите заявление на возврат денег!!!! и больше НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ!!!!!:((((((( А таких было почти половина зала!!! Причем на сеанс, по времени рядом, но другой фильм — зал почти пустой!!! О сбое было известно уже заранее, так почему бы не освободить еще один зал!!! Тем более на следующий сеанс в 12:40 такая же ситуация!!!!! Действительно наплевательское отношение!!!! В зале люди ругались и чуть ли не дрались из-за сдвоенных мест, а персонал только стоял и наблюдал!!!! Менеджеры совсем не работают!!! Заперлись в подсобках!!! Об извинениях компенсации речи даже не шло!!!!:((((((((

«Киномакс» на Водном — образец наплевательского отношения к клиенту и непрофессионализма. В самом большом зале вентиляторы работают так громко, что глушат все тихие сцены фильма, на просьбы что-либо предпринять отвечают отказом.

При том, на фильме звук был выставлен на такой громкости, что приходилось затыкать уши — иначе было ощущение, что вот-вот оглохнешь. Отвратительно! На просьбы убавить громкость — говорили «сейчас убавим», в результате всё оставалось как было! Цены на билеты в такой низкопробный кинотеатр должны быть 120р максимум, но никак не 400р! Категорически не рекомендую!