Участковая, 1-й сезон

После первого дела Полетаевой всем станет ясно: Елена Павловна участливый человек, пытается помочь всем, кто нуждается в помощи. Возле опорного пункта участковые обнаруживают подкидыша. Пока едут работники отдела по делам несовершеннолетних, Елена Павловна вместе с лейтенантом Житиловым пытается найти мать ребенка. Они расклеивают объявления с фотографией малыша, и одна из пенсионерок докладывает, что у ее соседей на балконе плакал ребенок, а потом перестал.

Полетаева идет в эту квартиру и обнаруживает там пару гастарбайтеров. Довольно быстро по их отрывочным словам, она понимает, что муж не желает иметь ребенка, а жена не смогла согласно приказу мужа, оставить его в роддоме. Полетаева убеждает Диану, что для женщины ребенок важнее мужа. Но что же делать? Ребенок уже в доме ребенка. Полетаева обещает Диане помочь вернуть сына. Дочь Полетаевой, Аня, ведет свое следствие: вместе с отцом они находят хозяев потерявшейся собаки. Дело выглядит очень странным, так как хозяева были уверены, что их собака умерла, а не убежала.

Бдительной пенсионерке Жуевой не дает покоя отсутствие Витеньки, сорокалетнего умственно отсталого сына Раисы Васильевны Калачёвой, которую третьего дня увезли в больницу с сердечным приступом. Расследуя это дело, Полетаева выходит на квартирных жуликов, которые облюбовали квартиру Калачёвой.

В своей квартире убита девушка, Вера Савельева. На месте происшествия работает следователь Бочарников, здесь же присутствует участковая Полетаева. И сюда же приезжает Костик, человек, которому звонила Вера перед самым убийством. Костик становится первым подозреваемым, его допрашивают, а он никак не может вспомнить, откуда он знает Веру. Больше всего в этом деле потрясло Полетаеву то, что погибшая была совсем еще девочкой, немногим старше ее собственной дочери.

В заброшенном доме, назначенном под снос, бдительная Жуева заметила свет. Полетаева идет в заброшенный дом проверять, что там происходит, и находит двух беспризорных детей, брата и сестру Дениса и Юлю. Полетаева начинает выяснять, откуда они приехали, где их родители. Денис рассказывает, что они из Подмосковья, сбежали от пьющей матери, сюда приехали к отцу, но его нет, он в командировке. Полетаева берет детей на время к себе, сама едет к матери Дениса и Юли.

Соседке Полетаевых одинокой Лиле, наконец, повезло: она познакомилась с мужчиной своей мечты, галантным, обворожительным Артуром. Полетаевы по-соседски приглашены на помолвку. Полетаева рада за Лилю, но не может отделаться от чувства, что что-то здесь не так. Пока, в ходе расследования серии квартирных краж, совершенных с использованием альпинистского снаряжения, все ниточки не приведут Полетаеву к этому самому Артуру.

Семнадцатилетний Максим Алдонин ограбил на улице уважаемого бизнесмена Каверина. Все улики указывают на него, только сам он не помнит, как грабил: был сильно пьян. Но напал на Каверина он под камерами видеонаблюдения у торгового центра, в карманах его куртки милиционеры обнаружили украденный мобильный телефон, а сосед, вор-рецидивист Француз, с которым Макс пил, не подтвердил его алиби, заявив, что во время их вечеринки Макс отлучался часа на два. Все указывает на Макса, но что-то не дает покоя Полетаевой — слишком гладко все получается.