Матвей хочет встретиться с армейским другом, живущим в деревне Подорожники. По дороге он встречает сантехника Ефима Ступина, доведенного до отчаяния. Ефим рассказывает свою историю и уговаривает его помочь. Играя роль сотрудника Управы, Матвей устраивает Ефиму нужные вызовы к клиенткам на дом.