Служба доверия, 1-й сезон

Пережив контузию в ходе чеченской войны, Бурлаков возвращается домой. Там его ждет любимый сын. Но теперь Бурлаков воспитывает мальчика очень жесткими методами: он хочет сделать из него «настоящего мужчину». Желание отца превращается в навязчивую идею, от которой страдает вся семья. В результате событий, которые едва не привели к непоправимой катастрофе, Бурлакова отправляют на лечение в клинику.

В Службе доверия появляется новенькая, аспирантка Марина. Она нравится самому опытному сотруднику — Крылову, что вызывает недовольство начальницы Киры Сергеевны.

Беременную Ольгу преследует бывший муж. С женщиной работает психолог Лев Милиндер. Вскоре Ольга рожает мальчика. Однако неугомонный супруг, не зная, что это его ребенок, провоцирует кражу новорожденного.

Жених Марины Павлик публикует статью, в которой обвиняет в неудаче психолога Леву. Последний подает заявление об уходе.

Дымов очень одинок. Все свои силы он отдает работе, перенося собственные комплексы на сотрудников супермаркета, которым он руководит. Он доводит своих подчиненных до нервного срыва, выбирая каждый раз для своих необоснованных придирок новую жертву. Психолог Службы доверия Светлана помогает мужчине справиться с проблемами.

Роман Марины с Крыловым стремительно развивается, несмотря на обострение отношений в коллективе Службы доверия.

Алину и нескольких других девушек продали в сексуальное рабство. Сотрудники Службы доверия участвуют в их освобождении и реабилитации. Однако бандитам удается выманить Алину из убежища. История с трафиком ускоряет решение Горздрава о реорганизации службы — у мафии есть богатые покровители, которые недовольны вмешательством психологов в дело.

Лева Милиндер возвращается на работу. Кира Сергеевна надеется прервать роман Крылова с Мариной, но пока ей это не удается.

Мать, чрезмерно опекающая свою дочь Катю, отправляет ее в «психушку», откуда, впрочем, девушке удается бежать. Сотрудники Службы успешно разрешают проблему.

Психолог Лева и Катя влюбляются друг в друга. Работники Службы не хотят мириться с ее закрытием. Чтобы как-то повлиять на ситуацию, решено «пробить» передачу об организации на телевидении. Марина просит Павлика сделать сюжет для ТВ. Кира Сергеевна рассказывает жене Крылова о романе ее мужа с Мариной.

В Службу доверия обращаются Тюрины. Когда-то они удочерили девочку Лилю, а теперь объявилась ее настоящая мать. Проблема в том, что супруги, по сути, купили этого ребенка, обеспечив многодетной беженке сносное существование. Теперь выросшей в достатке Лиле самой придется сделать выбор, но прежде ей надо разобраться в этой чудовищной ситуации с помощью психологов.

Жена Крылова Вера в панике от романа мужа, она боится его потерять.

Бизнесмен Ремизов привозит на прием свою жену Лену, у которой постродовой синдром: она не хочет заниматься ребенком и даже пыталась покончить с собой. Но женщина наотрез отказывается лечиться и уходит из семьи. Ремизов погружается в депрессию, теряет бизнес. Сотрудники Службы доверия выводят мужчину из тяжелейшего состояния и возвращают к полноценной жизни.

Вера просит Марину о встрече. Девушка соглашается, но не решает рассказать Крылову о встрече с его женой.

Лариса попадает под влияние сектантов. К сожалению, родители обратились в Службу слишком поздно. Тем не менее психологи делают все возможное и невозможное, чтобы вернуть девушку домой. Пока это не удается, однако надежда остается — с семьей работают самые опытные психотерапевты.

Павлик снимает сюжет о Службе. Крылов предлагает Марине выйти за него замуж и дарит ей платье.

Юлия, пытаясь удержать мужа, звонит в Службу доверия. С ней беседует Светлана. Молодая женщина вводит психолога в заблуждение, и та не может адекватно оценить ситуацию. В итоге муж все же уходит от Юли. Та обвиняет во всем Светлану, имитирует попытку самоубийства. В итоге симулянтка оказывается в больнице, но ее жизни ничто не угрожает. На ошибку Светланы коллеги реагируют по-разному.

Марину не пускают в больницу к Крылову. Павлик недоволен отснятым материалом, ему нужен сюжет с реальным пациентом. Лева решает жениться на Кате. Крылов возвращается из больницы домой, где за ним ухаживает жена. Марина возобновляет отношения с Павликом.

В Службу звонят из психиатрической больницы. Туда попал Ваня, который не помнит ни кто он такой, ни откуда он. Психологи включаются в борьбу за возвращение его памяти.

Павлик снимает сюжет для телевидения, героем которого становится необычный пациент. Его показывают в телепередаче «Жди меня», после чего Ваню узнает мать, думавшая, что сын погиб. Молодой человек обретает память, а его жену, осужденную за «убийство», выпускают из колонии. Крылов пытается вернуть Марину, но та считает, что налаживать отношения поздно.